Helpcentrum
Aan de slag met Expertini ATS — accounts, vacatures, pipeline en de hub voor wervingstools.
Een korte introductie voor een nieuw recruiter- of bureau-account — waar de kernbouwstenen zich bevinden en hoe ze met elkaar verbonden zijn, in plaats van een volledige handleiding voor elk van de 70+ tools afzonderlijk (elke toolpagina behandelt de eigen specificaties).
Op deze pagina
01Uw organisatie instellen
Na aanmelding zijn uw eerste vacatureplaatsing en uw teamlicenties (rollen voor eigenaar/beheerder/recruiter) de twee zaken die u het best als eerste kunt instellen — teamleden worden toegevoegd onder het pakket van uw organisatie, niet als afzonderlijke facturatieaccounts.
02Een vacature plaatsen en de pipeline beheren
Vacatures worden als concept aangemaakt en vervolgens gepubliceerd — publicatie spiegelt de vermelding naar de betreffende landensite van Expertini, zodat deze direct echte sollicitanten ontvangt. Sollicitaties stromen binnen in een pipeline in Kanban-stijl (gesolliciteerd → screening → shortlist → gesprek → aanbod → aangenomen/afgewezen) waaraan CMS scoring, gesprekken en aanbiedingsbrieven allemaal direct zijn gekoppeld.
03Finding the right tool
Het overzicht van Wervingstools op /hiring-tools/ verdeelt alles in Dynamische Tools (gekoppeld aan uw actuele ATS-gegevens — analyses, CRM, Client CRM) en Zelfstandige Tools (altijd te gebruiken, onafhankelijk van uw pipelinegegevens — CV-maker, Resume Score, loopbaantools). Filter op "Ontgrendeld" om alleen de tools te zien die binnen uw huidige abonnement vallen.
04Kandidaat-CRM en Klant-CRM in het kort
Als u bouwt aan een talentpool voor toekomstige functies, vormen de tools Talentpoolberichten en Kandidaatenquêtes de CRM-laag. Als u een wervingsbureau bent dat voor meerdere inlenende bedrijven werkt, is de Klant-CRM (onder /clients/) een afzonderlijk systeem voor het beheren van die klantrelaties, commissies en vertrouwelijke vacatures.
05Een verstandige eerste week, op volgorde
Dag één: publiceer een echte vacature — geen testbericht — omdat al het andere in het product samenhangt met een actieve pipeline, en de Job Description Builder stelt deze op in de must/preferred/nice-to-have-structuur die scoring het beste kan interpreteren. Dag twee tot drie: nodig uw team uit en spreek af wie welke pipeline-fase beheert, zodat sollicitaties niet blijven hangen in "gesolliciteerd" doordat iedereen ervan uitging dat iemand anders de triage deed. Zodra er een handvol sollicitaties binnen is: voer CMS-scoring uit op de pool en bekijk een aantal dimensie-onderbouwingen om te kalibreren wat de getallen betekenen voor uw functie. Einde van de week: bekijk de funnel-weergave, plan uw eerste interviews via de planner en bekijk de in-app Hiring Tools-hub (op /hiring-tools/ zodra u bent ingelogd — het openbare toolsoverzicht toont dezelfde suite) gefilterd op uw abonnement om te zien waar u al voor betaald heeft. Sla al het overige over totdat de basisroutine vertrouwd aanvoelt.
06De concepten die de meeste verwarring voorkomen
Vier zaken die nieuwe accounts het vaakst verkeerd interpreteren. Vacatures versus sollicitaties: een vacature is de plaatsing; de sollicitatie van elke kandidaat is een afzonderlijk dossier dat door uw pipeline-fasen beweegt, en de scoring is gekoppeld aan sollicitaties. Concept versus gepubliceerd: alleen publicatie spiegelt een vacature naar de landelijke site — een concept is onzichtbaar voor kandidaten. Maandelijkse budgetten: CMS-scores, geautomatiseerde prompts en Resume Score-controles zijn drie onafhankelijke quota's die worden gereset met uw facturatiemaand; "Vergrendeld" na intensief gebruik betekent dat een quotum is bereikt, niet dat het account defect is (het Support Center behandelt dit). Rollen: eigenaren en beheerders beheren facturatie, gebruikers en destructieve acties; recruiters beheren de dagelijkse pipeline — dus "ik kan de facturatie niet zien" is meestal een rolkwestie, geen bug.
Veelgestelde vragen
Heb ik training of onboardinggesprekken nodig om aan de slag te gaan?⌄
Wat is het verschil tussen een dynamische en een standalone tool?⌄
Waar kan ik terecht als deze introductie niet volstaat?⌄
In één oogopslag
- Teamleden vallen onder het abonnement van uw organisatie, zonder afzonderlijke facturatie
- Bij het publiceren van een vacature wordt deze direct live gespiegeld naar de overeenkomende landensite
- De Hiring Tools-hub filtert op Dynamisch versus Zelfstandig en op basis van wat uw abonnement ontgrendelt
- Kandidaat-CRM (talentpool) en Klant-CRM (bureauklanten) zijn twee afzonderlijke systemen
- Publiceer direct op de eerste dag een echte vacature — het product draait om een actieve pipeline
- Scoring, intelligente prompts en Resume Score zijn drie afzonderlijke maandelijkse budgetten
Bekijk helpcentrum op uw eigen wervingsproces.
Breng een echte vacaturetekst mee naar een demo van 30 minuten — inclusief gratis proefperiode.
Boek een demo